Gracias por comprar Quenut, bienvenido a la familia.
Si por alguna razón o motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, te invitamos a revisar nuestra Política de satisfacción, reembolsos y devoluciones. Esta Política de satisfacción, reembolsos y devoluciones fue generada con ayuda de Return and Refund Policy Generator.
Los siguientes términos aplican con cualquier producto que hayan comprado con nosotros.
Interpretaciones y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural. l.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
La Empresa (referred to as either “La empresa”, “Nosotros”, “Nuetsro” or “Quenut” in this Agreementen este acuerdo) se refiere a Bodega Verde SAS de CV, Ruben Darío 281.
Bienes se refiere a los productos que se ofrecen a la venta en esta tienda en línea.
Ordenes significa una solicitud suya para comprarnos Productos.
Servicio se refiere a nuestra tienda en línea.
Tienda en línea se refiere a Quenut, accesible desde quenut.com
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Sus derechos de cancelación de pedidos
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 7 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió la Mercancía o en la que un tercero que haya designado, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
By email: info@quenut.com
Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos en buen estado. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones
Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los Bienes fueron recibidos en los últimos 7 días.
Los bienes están su empaque original
Los siguientes productos no se pueden devolver:
El suministro de Productos hechos según Sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.
El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si no está permitida por la ley aplicable..
Bienes devueltos
Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:
Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
email: info@quenut.com
WhatsApp: +525637070787
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La Empresa (referred to as either “La empresa”, “Nosotros”, “Nuetsro” or “Quenut” in this Agreementen este acuerdo) se refiere a Bodega Verde SAS de CV, Ruben Darío 281.
Bienes se refiere a los productos que se ofrecen a la venta en esta tienda en línea.
Ordenes significa una solicitud suya para comprarnos Productos.
Servicio se refiere a nuestra tienda en línea.
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El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió la Mercancía o en la que un tercero que haya designado, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.
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Los bienes están su empaque original
Los siguientes productos no se pueden devolver:
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El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.
El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
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Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si no está permitida por la ley aplicable..
Bienes devueltos
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Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
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